(2)对下属的“不敬”善于包容。
有些下属喜欢锋芒毕露,存在不敬的“苗头”,总经理对此也要善于包容。“金子总是要发光的”,真正的人才是掩不住光芒的,一个优秀的总经理不会因为嫉贤妒能,而使真正的人才陷于“永无出头之日”。不怕下属“功高震主”,为有才能的下属提供力所能及的发展条件和发展空间,这才是一个优秀的总经理所应持有的原则和态度。
“忠言逆耳”,实话、真话经常不太“好听”,但就如同“良药苦口”,对我们有真正的助益。用包容的心胸来接受各种信息,是成为领导者必备的条件之一。
【大家点化】
包容的态度,才能让团队精诚团结,这是企业战无不胜的秘诀。
——史蒂夫·乔布斯
206. 弗兰克·雷米诺夫
——员工有盗窃行为
【英雄留名】弗兰克·雷米诺夫
【光辉岁月】
莱蒙科食品公司成立于1960年,雇员22人,年收入达1000万美元,其优质的产品和服务,使公司多年保持高速的发展,目标是成为百年不衰的企业。
【败走麦城】
弗兰克·雷米诺夫原以为他的公司经营得还不错,但他却没有发现公司内部已经是漏洞百出。有些员工能够打开公司的打卡钟,并重新设定时间,如果说有人晚上6点离开公司,他就打开打卡钟,将时间调整到8点,打完卡后再把时间调回来,这样公司员工加班的时间就会增加。这样的人不在少数,以至于给公司带来了巨大损失。公司还存在偷窃行为。有一次公司的船坞经理将一个盒子交给了公司的一个司机,让他把盒子放到他的车里。司机发现盒子可疑就把它交给了弗兰克·雷米诺夫,结果一个外包装看上去里面该是装清洁剂的盒子,里面全是船坞经理偷的香烟和雪茄,报警后,船坞经理当即在他的办公室被捕。尽管公司因为时间卡和偷窃的问题蒙受了巨大的损失,但雷米诺夫还是没有辞退所有员工,从头再来,而是开始反思自己,反思公司管理上的不足。