这是很多企业管理人都可以借鉴的一个解决问题的思路，许多领导喜欢下命令，看到一个问题出现，就会想尽办法去堵漏洞，希望杜绝某些问题的发生，可是结果却与愿望背道而驰，导致“上有政策，下有对策”。很多人认为这是国人的素质比较低导致的，其实不然，一旦有了规矩，以及利益驱动的机制，素质再低的人也会为自己考虑。所以，不要与大家的主观愿望去较劲儿，不要为了达成某个目的而有意识地去“堵”，否则很容易形成对抗，堵得越厉害，反弹就越厉害。但是如果我们换一个思路想问题，问题就简单了，因为每个人都不会跟自己过不去，都会为了自己的利益而作出正确的判断。作为管理者就是要找到大家普遍关注的利益点，从而轻而易举地彻底解决困扰多年的难题。
我们再看看另外一个有趣的现象，去年在报纸上看到一篇报道，讲的是“80后”到动物园当“志愿者”，主要任务就是劝阻大家不要随便“喂动物”，免得动物吃了不该吃的食物“拉肚子”。这种行为在主流媒体看来是值得表扬、值得称赞的“好人好事”，久而久之人们就习惯了这种思维模式。我们不妨从源头上去想一下，人们为什么喜欢喂动物，因为希望与动物亲近，尤其是小孩子，他们是动物园的第一目标客户群体。那么国外的动物园是如何解决这个问题的呢？答案很简单，你喜欢喂动物就让你喂，不过要有规矩。