一天,王经理借着总经理出差归来的机会,提出要为老总接风洗尘,并特地安排在一家老总从未到过的风味小店就餐,并且带上了参加过市场调查的业务人员陪同。老总吃得很满意,连连夸奖王经理安排得好,既省钱又有特色。王经理看时机已到,就将自己制订的计划书交给老总看,并用“抬高目标”的方法强调实施这项计划对公司业务发展的重要性。随同的几位业务员,也以市场调查的亲身经历和感受陈述了实施这个计划的必要性。
老总看计划书准备得相当充分,当即表示同意,并答应三天内召开董事会专题研究这项计划。
当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候,如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候,心情会比较好,这是与领导进行沟通的好时机。领导心情不好时,你的意见他就很难听进去,不便于沟通。
说话的时机选择好了,也要注意说话的内容和语气。如果有一个人家在办丧事,处于无限悲痛之中,我们就不能以要求的口吻叫他去干这个,或是干那个;如果某个工厂的老板因为使用新工艺,却没有获得成功,正在无限懊悔的时候,最好不要再毫无保留地去评论这个新工艺,必须等对方后悔之情淡漠以后再去说明其中原因;如果公司在竞争中处于下风,而你还反复不停地议论参加这次竞争的不明智,那是愚蠢的行为。