有的领导自命不凡,对秘书言语傲慢,盛气凌人,这时下属就处于十分窘迫的境地,如果盲目违心地顺从领导,又觉得过于窝囊,有损自尊,同时又助长了领导的这种不良作风;如果当面直接地表示不服,对方毕竟是领导,不好伤了他的自尊。这时就必须十分注意技巧,向领导暗示你的想法,在维护领导自尊的同时让他明白自己的冒失。
有一次,拿破仑自得地对他的秘书说:“布里昂,你也将永垂不朽了。”布里昂迷惑不解,拿破仑进一步说道:“你不是我的秘书吗?”意思是说布里昂可以沾他的光而扬名于世。
布里昂是一个很有自尊心的人,他不愿接受这子虚乌有的“恩惠”,但又不便直接加以反驳,于是他反问道:“请问亚历山大的秘书是谁?”
拿破仑答不上来,但拿破仑不仅没有怪罪他,反而为他喝彩:“问得好!”
在这里,布里昂就巧妙地暗示了拿破仑:亚历山大名垂青史,但他的秘书却不为人所知,那么,拿破仑的名气再大,也不会让他的秘书扬名于世了。这巧妙的暗示,使拿破仑明白了自己的失言,又维护了对方的自尊;这样机智的部下,肯定会得到领导的信赖和欣赏。试想,如果布里昂唯唯诺诺地盲从,结果肯定比这种机智的回答效果要差很多。