很多研究发现，眼睛能够准确地表达人的内心波动，主要因为眼部肌肉比较敏感。实验表明，当眼睛受到异物刺激时，无论真假，人们都会不由自主地闭上眼睛。人类的眼睛不仅外部肌肉非常敏感，内部肌肉也是如此，所以当有强光照向眼睛时，瞳孔会立刻收缩，以保护眼内的构造。独特而敏感的眼睛结构造成了眼睛很难说谎的现象。一个人的眼神通常能够传递出许多信息，比如心情、性格、习惯等。所以眼神是一种非语言类的信息。一位有经验的FBI探员能够从一个人的眼神中得出基于这个人的判断。大多数情况下，眼神是一种自然情感的表达。刻意的伪装很容易被人察觉，从而泄露更多的秘密。因此生活中很多人也都通过这样的方式判断他人。
FBI总结出，在人与人的交谈过程中，眼球的转动可以表现出一个人的内心活动。在交谈中，如果一个人一直盯着对方，说明这个人的沟通缺少技巧，既容易给人留下反感的印象，也会增加对方的防备心理。在交谈过程中，如果眼球经常小范围地轻微转动，说明他在边倾听边思考，如果眼球不自觉的转动或直接看向其他方向，则说明他完全不在意交谈的内容。
